14.11.2014 16-51 по москве с моего счета сняты были 450рублей,затем в 16-49 сняты еще 450 рублей, по данным системы телекард. деньги на счет моего персонажа так и не поступили. Вопрос- когда поступят деньги ? и если они не поступят то когда ждать отмены операции и возврата денег на карту?Поскольку после -Вы отказались от платежа , деньги не поступили ни на счет банконковской карты ни на счет персонажа

morzh

Ожидайте ответа из Террабанка в понедельник.
Деньги у нас не пропадают, не переживайте, пожалуйста.

Уважамый смотритель, я связался с сотрудниками террабанка, мне пришел ответ , что после проверки , в течение 2 -х рабочих дней произойдет возврат денег. Сегодня 19 .11.2014г ,деньги так и не вернули на карту! Очень неприятно, когда меня хотят обмануть, данная ситуация может с моей стороны прекратить всяки финансовые отношения с данной игрой! Может для вас это и капля в море и вам клиенты не нужны?

И еще в тот день когда я платил была акция по поводу оплаты картой, кругляшей больше давали, кто мне компенсирует теперь?

morzh

Вам вернули деньги на карту 17.11.14.